库克指责苹果公司好大喜功,陷入科技圈的怪病当中

2020-05-19 12:01:49 131

日前,苹果公司CEO蒂姆·库克接受了商业杂志《Fast Company》采访,谈到了即将上市的 Watch、史蒂夫·乔布斯,以及苹果的创新等问题。乔布斯希望苹果来为人类缔造伟大的产品和伟大的工具,也成了苹果一直以来所秉持的核心理念。


反观科技圈,有这样一种近乎病态的风气,人们仅仅依靠数字的多寡来去衡量成功与否:你获得了多少点击量,你的活跃用户数是多少,产品销量又是多少等等。科技界的每个人似乎都对更大更漂亮的数据有一种执念。在我 1998 年进入苹果时,当时的 Windows PC 界就是这种状况,现在亦是如此。而乔布斯(苹果)的执念在于制造最好的产品。


库克称,乔布斯的一些哲学观念影响了 Watch的决策,并指出 Watch是一种单独的科技产品,而非智能手机或平板电脑,苹果为其开发了不同以往的交互方式。“手表的主要技术是软件和用户界面,小屏幕需要全新的输入方式,这也是"Force Touch"等技术出现的原因。”库克说。


“如果用力按压,可以启动另一个"隐藏"的用户界面,这就相当于扩展了原有的屏幕。”库克表示,“这是我们多年思考的成果,并且为此进行了反复测试和优化。我们不会在没有准备的情况下推出某款产品,对待 Watch也是如此。”


苹果并不是第一家发布MP3播放器的厂商,也不是第一家发布平板电脑的厂商,更不是第一家发布智能手机的厂商。“但是,我们创造了第一款现代智能手机。现在,我们又创造了第一款现代智能手表。”库克认为,近几年市场上的智能手表很小或很笨重,原因是这些公司并没有想清楚要做什么。


库克表示,iPod刚推出时,人们对苹果的期待很低,也不看好这款产品,找不到购买的理由。同样,iPhone和iPad发布之初也遭受了类似的困扰。然而,这些产品最终都取得了巨大的成功,颠覆了所属行业。这表明,任何的革|命性产品都是无法被预测的。


“只有回首过去,人们才会看到它们的价值,或许 Watch的情况也会是这样。”库克坦言,“我们并未设定 Watch的销售预期,我对这款产品感到兴奋,每天都在使用它。”


在谈到史蒂夫·乔布斯时,库克充满了敬意与怀念。乔布斯对“优秀”有着严苛的定义,这也影响着苹果的员工和文化。“史蒂夫的精力难以置信,但他并不会关注每一件事,而是选择合适的人去协助推动苹果的文化。他做的最重要工作是在苹果内部塑造一种文化,选出优秀的团队,以及更多的团队。”库克说道,“史蒂夫花费很多时间设计了苹果的新园区,也非常重视苹果大学的发展。”


库克指出,苹果的成功在于整合了硬件、软件和服务,“史蒂夫很早就意识到,垂直整合的模式会带来优秀的用户体验。在很长一段时间内,这种想法被认为很疯狂。不过,已经有越来越多的人注意到,他是对的,你需要让所有的一切配合工作。”


对于苹果的创新理念,库克解释称,该公司一直有着“颠覆过去”的传统。“磁盘非常流行的时候,我们就放弃它了,之后我们推出了光驱,改变了接口。虽然有些产品在很长一段时间内没有得到称赞,但我们仍然会这样做。”


苹果在最新发布的MacBook中,再次率先引入了USB Type-C接口,试图推进这种标准的普及。值得一提的是,谷歌同样也在全力推行这种接口标准。

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