SMT业务 怎么样才能做好SMT业务销售?
本文是对于SMT销售业务的一些个人揣摩的见解,欢迎大家一起共同交流。
诺的电子SMT业务销售线路板样板
怎么样才能做好SMT业务销售,这是很多新入行的销售人员或业务人员最先思考的问题。在回答这个问题之前,我想请问一下,你是否对SMT业务流程已经了解透彻?如果没有人帮你介绍SMT业务或者是你还没有仔细的了解过SMT业务,没关系,因为我紧接着会详细介绍SMT业务的流程。当然,也顺带告诉你怎么才能做好SMT销售业务。
SMT业务,是电子加工厂盈利的基本业务。SMT是表面封装技术,那么SMT业务,也就业务人员对自己车间的产品进行销售并与客户达成交易后取得共赢的过程。
作为一名SMT销售人员,必须精通SMT业务流程。SMT业务流程可以拆分为以下几个部分:
1. 了解公司产品。
只有当自己知道公司所有产品时,你才能分清楚你的产品是哪些公司适合,哪些公司不适合。这就能明确自己将要找的是什么样的客户。
2. 客户的挖掘。
这一部分应该是很多SMT销售业务员最头痛的一部分。为什么这么说,因为找客户实在是太难了。我以前也找过客户,但是都没有什么成效。原因很简单,是因为我并没有坚持很久。找客户源其实有很多渠道。现在经常用到的方式就是网上挖掘。像我们电子加工行业,在官网、阿里巴巴、中国黄页等网站上都会有很多公开的客户信息。我们只需要记录其公司的联系方式以及地址,就能够进行第一次线上沟通,初步了解其公司的状况。当然,我们也可以通过百度地图查找自己公司附近的所有电子公司,筛选其资料和地址,经过联系后,直接上门拜访。
作为一名销售人员,脸皮厚是最基本的要求。不要害怕与陌生人交流,不要害怕打电话,更不要怕拒绝。我知道每个人都不喜欢被拒绝。但是,销售人员必须要有不怕拒绝的强大之心。毕竟从100个客户挖掘出10个潜在客户然后成交一个客户已经是很难得。大把的拒绝在前面等着我们,如果每被拒绝一次我们就心塞心痛一次,那我们还要不要活了,直接自杀算了,这样生活太悲催。
3. 信任的建立。
为了发表这篇文章,我特意请教了一些自己公司的SMT销售精英。有一个观点是SMT销售业务最主要的就是建立信任。原话就是我们要跟客户那边的采购人员勾搭上。另外还有一个很重要的观点,SMT销售业务人员必须要跟客户建立良好的友谊。我们必须一直秉持着服务的态度与对方交流,不能以成交客户为目的。用心结交这位朋友,谈谈生活,谈谈闲话。必须得主动出击找他们聊天闲扯,这样才能建立友谊和信任。只要让他知道你是做什么的,让他知道他自己身边有这样一个朋友是做SMT业务的。那么,当他们公司有板外发的时候,是不是第一个想到的就是作为朋友的你。这样订单自然就到你手上了。正应对了我们公司厂长说的一句话,做业务不要太急,先做朋友不谈工作,业务订单也会顺带来到你身边,收入也会自然而然的到来。
4. 约客户审厂。
当客户有想要跟我们成交时,千万别忘记一个步奏,那就是约客户来自己的电路板厂里视察。这也是下意识的告诉客户,我们是可靠的信任的。并且有能力完成你们下的订单。
5. 报价。
当客户愿意给订单到我们手上时,SMT业务流程已经走完一大半。后面只需要客户提供样板,然后公司进行报价。当双方统一价格后,订单也就生成。公司可以开始产品的加工。
6. 出货。
在出货之前,厂中会对所有的成品板做测试。保证百分之百的通过率之后,再提醒客户过来取板,或者我们自己送货上门。在出货之前,作为SMT销售业务员的我们必须记得先让客户把余款结清,我们才能全部出货。这是行业的潜在规则。当然,如果客户是我们的老客户或者是忠实客户,我们也可以跟他们做月结。当然,批结也是可以的。